Collection: privacy policy

Privacy Policy

Person responsible for data processing (Data Controller)
Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
A-1010 Vienna
hoyosgmbh@gmail.com / hello.rodiathens@gmail.com

Thank you for your interest in our online store https://rodiathens.com/ . The protection of your privacy is very important to us. Data processing is carried out in accordance with applicable data protection regulations, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Below we inform you in detail about the handling of your data.

Legal basis for processing your data
We process your personal data based on the following legal grounds:

  • Performance of a contract (Article 6(1)(b) GDPR), e.g., to process and deliver your orders.
  • Your consent (Article 6(1)(a) GDPR), for example, when you subscribe to our newsletter.
  • Legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR), for example, to improve our website and ensure security.

Storage of access and personal data
You can visit our website without giving any personal data. We collect personal data only when you make a purchase or use certain website features.

Each visit to our website and every file download is logged for internal system and statistical purposes. We record information such as the file name, date and time, data amount, successful access, browser type, referring domain, IP address, and search terms.

We process and store personal data you send us by email (like your name, address, email, phone number) to respond to your inquiries and maintain customer relationships. We only collect additional personal data if you provide it voluntarily, for example when contacting us, registering, or placing an order. When sharing data with external service providers, we ensure appropriate technical and organisational safeguards to protect your data according to legal requirements.

Data transfer for contract fulfilment
To fulfil your order, we share your data with the delivery company handling the shipment and with our tax advisor to meet tax obligations. Depending on the payment method you choose, payment details (such as credit card number, IBAN, BIC) are shared with the bank or payment provider processing the transaction. Sometimes, these payment providers also collect your data directly if you have an account with them.

Use of cookies
Our website uses so-called cookies. These are small text files that are stored on your end device with the help of the browser. They do not cause any damage. We use cookies to make our website more user-friendly. Some cookies remain stored on your device until you delete them. They enable us to recognise your browser on your next visit.

We only set cookies that are not strictly necessary (like tracking or marketing cookies) after you give your consent via a cookie banner. You can change or withdraw your cookie preferences anytime in your browser settings.

If you do not want this, you can set up your browser so that it informs you about the setting of cookies and you only allow this in individual cases.

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Chrome: Disable cookies
Microsoft: Deleting and managing cookies

If cookies are deactivated, the functionality of our website may be restricted.

Use of social plugins from Instagram
Our website uses Instagram social plugins. When you visit a page with these plugins, your browser connects directly to Instagram’s servers. Instagram then sends the plugin content to your browser and may collect information, including your IP address, even if you don’t have an Instagram account or are not logged in. For details, please see Instagram’s privacy policy.

Some data sent to Instagram may be transferred outside the European Economic Area (EEA). To the best of our knowledge, appropriate protections such as Standard Contractual Clauses are in place to safeguard your data.

Our online presence on Instagram
Our presence on social networks and platforms serves to improve active communication with our customers and interested parties. We provide information there about our products and current special offers.

When you visit our online presence on social media, your data may be automatically collected and stored for market research and advertising purposes.

Data security
The contract data is encrypted and transmitted over the Internet using SSL technology. We use technical and organisational measures to secure our website and other systems against loss, destruction, access, modification or dissemination of data by unauthorised persons.

Storage period
If a contract is concluded, we store your data for the duration of the legal retention periods required by law or as long as necessary to protect our legal rights. We process your data based on your consent, to fulfil the contract, or for our legitimate business interests. There are no overriding interests that outweigh these purposes.

Newsletter
In order to provide you with information in a targeted manner, we also collect and process details you voluntarily supply regarding areas of interest, your birthday, and your postal code.

As soon as you register for the newsletter, we will send you a confirmation email with a link to confirm the registration.

You can cancel your newsletter subscription at any time. Just send your cancellation request to the following email address: hello.rodiathens@gmail.com. We will immediately delete all your data in conjunction with the newsletter subscription.

Your data subject rights
You have the right to:

  • Access your personal data
  • Request correction of inaccurate or incomplete data
  • Request deletion of your data (right to be forgotten)
  • Request restriction of processing
  • Object to processing based on legitimate interests or direct marketing
  • Data portability (receive your data in a portable format)
  • Withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of processing before withdrawal)

To exercise these rights, please contact us at hello.rodiathens@gmail.com or write to:

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
1010 Vienna
Austria

Right of appeal
You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. For Austria, this is the Austrian Data Protection Authority:
Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Phone: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Web:
www.dsb.gv.at

Language versions
This privacy policy is available in English and German. For customers residing in Austria, the German version prevails. For customers outside Austria, the English version applies unless local laws require otherwise.

This privacy policy is valid from 25.06.2025. All future changes to our privacy policy will be announced on our website or to customers via e-mail. If you have any questions, comments or other inquiries regarding this privacy policy, please contact us by e-mail at hello.rodiathens@gmail.com.

 

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Deutsche Version anschließend.

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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung (Datenverantwortlicher)
Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
A-1010 Wien
hoyosgmbh@gmail.com / hello.rodiathens@gmail.com

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Onlineshop https://rodiathens.com/. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, z. B. zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung.
  • Aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, z. B. bei Anmeldung zum Newsletter.
  • Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. zur Verbesserung unserer Webseite und zur Sicherheit.

Speicherung von Zugriffs- und personenbezogenen Daten
Sie können unsere Webseite grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Persönliche Daten erheben wir nur, wenn Sie Einkäufe tätigen oder bestimmte Funktionen der Webseite nutzen.

Jeder Besuch unserer Webseite und jeder Abruf einer Datei wird zu internen System- und Statistikzwecken protokolliert. Wir erfassen Informationen wie Dateiname, Datum und Uhrzeit, Datenmenge, erfolgreicher Zugriff, Browsertyp, verweisende Domain, IP-Adresse und Suchbegriffe.

Personenbezogene Daten, die Sie uns per E-Mail zusenden (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), verarbeiten und speichern wir, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundenbeziehungen zu pflegen. Weitere persönliche Daten erheben wir nur, wenn Sie diese freiwillig angeben, z. B. bei Kontaktaufnahme, Registrierung oder Bestellung. Bei Datenweitergabe an externe Dienstleister stellen wir sicher, dass technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gemäß gesetzlicher Vorgaben getroffen werden.

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Erfüllung Ihres Auftrags geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen sowie unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerlicher Pflichten weiter. Je nach gewählter Zahlungsart teilen wir Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, IBAN, BIC) mit der Bank oder dem Zahlungsanbieter, der die Transaktion abwickelt. In einigen Fällen erheben diese Zahlungsanbieter die Daten auch direkt, wenn Sie dort ein Konto besitzen.

Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an. Wir verwenden sie, um unsere Webseite benutzerfreundlicher zu machen. Einige Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie helfen uns, Ihren Browser bei einem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Nicht unbedingt notwendige Cookies (z. B. Tracking- oder Marketing-Cookies) setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Banner. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder widerrufen.

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Einige an Instagram übermittelte Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Nach unserem besten Wissen bestehen angemessene Schutzmaßnahmen, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln, um Ihre Daten zu sichern.

Unsere Online-Präsenz auf Instagram
Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken dient der aktiven Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Dort informieren wir über unsere Produkte und aktuelle Angebote.

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können Ihre Daten automatisch für Marktforschungs- und Werbezwecke erfasst und gespeichert werden.

Datensicherheit
Vertragsdaten werden verschlüsselt über das Internet mittels SSL-Technologie übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unsere Webseite und Systeme vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Daten zu schützen.

Speicherdauer
Bei Vertragsabschluss speichern wir Ihre Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen oder solange es zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen. Es bestehen keine vorrangigen Interessen, die dem entgegenstehen.

Newsletter
Um Sie gezielt informieren zu können, verarbeiten wir freiwillige Angaben wie Ihre Interessengebiete, Geburtstag und Postleitzahl.

Nach Anmeldung zum Newsletter senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit einem Link zur Bestätigung.

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Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer Einwilligung (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Widerruf)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello.rodiathens@gmail.com oder postalisch an:

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
1010 Wien
Österreich

Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Sprachversionen
Diese Datenschutzerklärung ist in Deutsch und Englisch verfügbar. Für Kunden mit Wohnsitz in Österreich gilt die deutsche Version. Für Kunden außerhalb Österreichs gilt die englische Version, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften anderes verlangen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab 25.06.2025. Änderungen werden auf unserer Webseite oder per E-Mail an Kunden bekanntgegeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an hello.rodiathens@gmail.com.